小而美的情感营销,宜尚酒店找到酒店品牌新势能的发力点

责编:彭晓新 网络 发布于2021-08-24 15:32 分享到
文章导读 每到七夕,一大批男性朋友因为送礼、制定约会计划而陷入焦虑。据CBNDate调研数据显示,有21.3%的受访男生提前2-5周前就开始准备制定七夕约会计划了,甚至有5.9%的男生从1个月前甚至更久......

每到七夕,一大批男性朋友因为送礼、制定约会计划而陷入焦虑。据CBNDate调研数据显示,有21.3%的受访男生提前2-5周前就开始准备制定七夕约会计划了,甚至有5.9%的男生从1个月前甚至更久就开始准备了。作为情侣间互相表达爱意的节日,众多酒店品牌纷纷发力,鲜花/礼盒/晚餐....布置节日氛围主题房成为酒店品牌七夕营销的“固定套路”。这些单调的节日流程,让原本各不相同的爱意展示区域同质化,稀释了其中包裹的浓浓心意,无形中也被打上流水线操作的标签。

事实上,相比起礼物等物质性的爱意传递,情侣间更缺少的是双方真诚热烈的心意表达。相较于西方的热烈直接,东方人对于爱意的表达更为内敛和含蓄。用一封手写的情书,又或者一则深夜的告白短信来互诉衷肠,这些看似复古的手段,用“慢方式”成为了传递情感的优选介质,凭借着人们记忆深处有关美好感情的共同记忆符号打造浪漫的经典对白。

为什么小而美的情感营销能成为新风向?

相较于主题房、烛光晚餐等销售指向性质的常规酒店七夕营销套餐,以酒店品牌为基准进行情感化营销是十分困难的。如何突破同质化的营销环境,作出高级又叫好的营销互动是本次活动的难点。宜尚酒店并没有大而全地展现情感向的空洞理念,而是深入到消费者的内心,想他们所想,为他们做牵线搭桥的“红娘”,真正做到品牌的沟通与互动。为什么这类小而美的情感营销能成为新风向?

/好玩、有趣、懂我”,用户选择酒店品牌的新风向

摒弃了七夕传统的房间+餐饮的营销套餐,选择在创意和内容板块发力,搭建与消费者沟通的桥梁。宜尚酒店首先是以源自北欧象征着浪漫与爱情的极光教堂为主题,为七夕这个传统的中国节日,平添了一份来自北欧的浪漫。其次是以七夕告白这一普遍性广泛性的大众心智为切入口,打造了别出心裁的线上线下联动的品牌活动,与消费者共创了打动人心的优质内容,从而实现了与消费者的深度链接。

品牌的建立不能停留在自嗨的阶段,单向的输入自认为消费者需求的产品。在物质生活条件不断提升的今天,用户选择酒店品牌的维度变得更加多元化,“好玩、有趣、懂我”成为用户选择的新风向标。品牌应该深入洞察消费者,与消费玩在一起,从这个维度出发创造出符合新审美、新体验的品牌营销内容。

/打造具像化“超级符号”,提升品牌辨识度

中档酒店品牌营销的同质化红海之战,不仅要在营销战略中破局,更要将破局思维沿用到传播内容的方方面面。将抽象化的品牌价值观,转化成为具象化的“超级符号”,并通过文化特征清晰的内容以及表现形式传递给消费者,提升品牌的辨识度无疑是另一条有效的品牌突围方式。

宜尚酒店汲取了品牌北欧文化的底色,并选出极光和教堂两大经典元素,打造了极光教堂的“超级符号”。再佐以关键词为极光的一系列配套活动,将自身的“北欧文化”深深地嵌入消费者的心智,形成了强记忆点,并实现了品牌差异性的凸显。

/革新传统营销,小而美而精也有超能力

传统酒店营销不能仅仅停留在线下的单向度思维中,线下营销成本高企,投入产出比无法衡量,用户流失率高转化难。随着消费群体的认知和要求升级,酒店品牌营销也需要做出新的尝试,深挖品牌核心理念找到专属于自己的文化符号与传播路径,拥有小而美而精的营销超能力。

宜尚酒店七夕极光教堂活动,完美地诠释了酒店品牌以情感互动打造品牌专属标签的营销路径,达成了一次在私域流量内与用户的深度沟通。当精细化运营、私域流量越来越成为品牌独有的护城河时,如何以低成本高质量完成圈层营销成为每一个品牌必须思考的问题。

诚然,推陈出新,是酒店营销的常态。但是外部环境如何变化,只要以品牌文化为原点,以创业和内容为动力,佐以紧扣品牌文化核心的系列活动,酒店定能通过营销活动,展现出更强的市场竞争力,并收获源源不断的商业新势能!

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