宇宙酷娱:定位用户核心,打造新概念“营销种草机”

责编:彭晓新 互联网 发布于2021-09-24 17:50 分享到
文章导读 一切以用户为中心,其他一切纷至沓来。在社交媒体火热化的今天,互联网思维就是口碑为王,数字品牌营销策划备受欢迎,基于高频粉丝交互的全渠道品牌策划营销极具成长潜力。关于产品......

“一切以用户为中心,其他一切纷至沓来。”在社交媒体火热化的今天,互联网思维就是口碑为王,数字品牌营销策划备受欢迎,基于高频粉丝交互的全渠道品牌策划营销极具成长潜力。关于产品、服务的任何一点瑕疵在新媒体时代都有可能在市场上引起一场口碑风暴,反之一个优点亦能引爆一个品牌。

如今的品牌都想打造高端大气上档次的形象,动听的广告宣传语,霸气的新闻公关稿,这些都很难得到消费者的心。其实消费者都希望能与品牌有一个平等、真诚、拉家常式的互动沟通机会,品牌们只有倾听消费者的声音,才能和消费者建立紧密关系。

面对近年来呈“白热化”之势的社会化营销,历史悠久的国产品牌逐渐跟不上潮流,如国产品牌百雀羚,在2000年之前市场响应非常好,可从那过后,那个经典的小圆盒在超市的货架上被越放越低,甚至被贴上了“老奶奶专用”的标签,市场持续低迷了10年之久。

聚焦社媒,践行“口碑为王,用户第一”理念

这位90岁高龄的老品牌,却在“90后最喜爱的国产品牌”的调查报告名列第二,在众多国内外美妆大牌的夹击之下,依然成绩耀眼。百雀羚凭借“口碑为王,用户第一”的理念在目前竞争激烈的市场上继续谱写传奇,俘获了一大批年轻用户的心,打造完美的逆风翻盘局。

百雀羚通过采访,积极收集各个渠道的消费者评价反馈,实现品牌和用户间的零距离对话。用户的声音是所有营销环节中最重要的一环,百雀羚抓住了。

宇宙酷娱深刻认识到品牌与用户建立信任度的重要性,关系越密,口碑传播越广。公司通过对消费者的深入研究,全方位了解消费者评价,以一种人性化的方式与他们保持联系,打造有效种草的效果,借助社交新媒体的力量,积极传播品牌价值,放大数字整合营销策划的创新力度。通过数据了解消费者,根据数据反馈调整服务信息,定位消费者核心诉求,与消费者建立紧密关系,拉近与消费者之间的距离,使口碑传递更具信任度。

从“营销种草机”到新媒体“数字品牌传播闭环”

百雀羚对用户体验的追求并不止步于此,它将搜集到的用户反馈呈现给设计师,让设计师直接对话消费者,实现D2C(设计师到消费者)模式。从而增强个性化选择,从生产端到消费端的环节更少,让用户更有参与感,从而口口相传,实现“线上线下”共赢的局面。

在消费能力和需求升级、移动支付方便快捷的背景下,宇宙酷娱发现消费者的消费决策模式正在发生改变,更倾向于基于熟人、KOL和社群同好的口碑与相互信任作出消费决策,一个品牌的口碑直接决定了“营销种草机”的形成。

宇宙酷娱强调要在保证品牌自身不断升级,精准定位以外,清晰认知互联网的时代红利,培养意见领袖,运营用户社群,搭建自媒体生态系统,以强执行力拥抱时代,积极投身新媒体整合营销,用最年轻的方式去向年轻人们传播品牌文化,用品牌实力圈粉。

社交新媒体盛行,宇宙酷娱将顺应用户在线沟通、数字互动的大趋势,持续强化多元化新媒体营销策划联动,亮化产品的实际品牌价值,放大品牌的优质形象,高效沉淀用户数据,洞察用户营销价值,刷新目标消费人群的年轻感、价值观和品牌观,打造新媒体“数字品牌传播闭环”。

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